win777live Privacy Policy

Dit is ons Privacybeleid. We gaan je tijd niet verspillen met ingewikkelde juridische taal. Dit document is onze duidelijke en eerlijke uitleg over welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beschermen en welke rechten je hebt.

We zijn een veilig online gokplatform, en we nemen jouw gegevensprivacy net zo serieus als jij je bankroll.

We volgen de EU GDPR en de Nederlandse Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming (UAVG). Geen rookgordijnen — alleen feiten en een transparant beleid dat je echt kunt lezen.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen geen onnodige gegevens. Alleen wat absoluut nodig is om een legaal, veilig online casino te runnen en je een goede ervaring te bieden.

1) Wie je bent (Persoonsgegevens)

Je volledige naam, geboortedatum en adres.
Contactgegevens: je e-mailadres en telefoonnummer.
Verificatie (KYC)-documenten: scans of foto’s van je ID, bewijs van adres, enz.
Waarom we dit nodig hebben: Om je account aan te maken, te bevestigen dat je 18+ bent, te voldoen aan AML- en verantwoord spelen-verplichtingen en je account te beveiligen.

2) Je financiën (Betaalinformatie)

Je stortings- en opnamegeschiedenis en gekozen betaalmethoden.
Waarom we dit nodig hebben: Om je betalingen te verwerken, terugbetalingen af te handelen en te voldoen aan belasting- en antiwitwasregelgeving.

3) Hoe je verbinding maakt (Technische data)

Je IP-adres, apparaattype en browserversie.
Sessielogs, tijdstempels en waar je vandaan op de site bent gekomen.
Cookies die je voorkeuren en beveiligde login onthouden.
Waarom we dit nodig hebben: Voor beveiliging, fraudepreventie, detectie van verdachte logins en het snel oplossen van technische problemen.

4) Hoe je speelt (Gebruiksdata)

De games die je speelt, sessieduur, inzetbedragen, wins en verlies.
Functies die je gebruikt, zoals tools voor verantwoord spelen.
Waarom we dit nodig hebben: Om de dienst optimaal te laten functioneren en patronen voor verantwoord spelen te monitoren.

We verzamelen niets dat we niet gebruiken. Geen overbodige data.

Hoe we je gegevens gebruiken

Hier is wat we doen met jouw gegevens — en waarom dat belangrijk is.

Account aanmaken & inloggen We gebruiken je gegevens om je account te activeren, je identiteit te bevestigen en je account te beschermen met functies zoals 2FA.
Betalingen verwerken (storten & opnemen) We sturen noodzakelijke gegevens naar vertrouwde betalingsverwerkers zodat je geld veilig en snel wordt verwerkt.
Beveiliging & fraudepreventie Onze systemen controleren automatisch op verdachte activiteiten zoals meerdere accounts, ongewone loginlocaties en bot-gedrag.
Marketing & gepersonaliseerde promoties Als je toestemming geeft, sturen we je relevante e-mails of sms-berichten. Geen spam. Je kunt op elk moment afmelden.
Verantwoord spelen We analyseren speelgedrag om risico’s te herkennen. We gebruiken limieten, reality checks en zelfuitsluitingstools als onderdeel van onze zorgplicht.
Over “robots”: We gebruiken geen volledig geautomatiseerde systemen die juridische of significante beslissingen over jou nemen zonder menselijke beoordeling.

Ons beleid voor gegevensdeling

We verkopen jouw persoonlijke gegevens niet. Nooit.

We delen gegevens alleen met:

Vertrouwde externe partners
- Betaalproviders (voor transacties).
- KYC/AML-diensten (voor identiteits- en veiligheidscontrole).
- Gameplatforms en technische leveranciers (zodat de games correct werken). Alle onder strikte contracten.
Wettelijke autoriteiten & toezichthouders Wanneer we wettelijk verplicht zijn — zoals bij een gerechtelijk bevel of een verzoek van een toezichthouder.
Bedrijfstransacties Bij fusies of overnames kan je data worden overgedragen, maar altijd onder dezelfde privacyvoorwaarden.

Gegevensbescherming & beveiliging

Beveiliging is een kernonderdeel van onze operatie.

Encryptie (SSL/TLS): Beschermt je gegevens tijdens verzending.
Beveiligde servers: Gelaagde netwerkbeveiliging beschermt gegevens in rust.
Toegangscontrole: Alleen getrainde medewerkers krijgen toegang als dat absoluut noodzakelijk is.
Dataminimalisatie: We bewaren alleen wat nodig is en niet langer dan nodig.

We nemen gegevensbescherming en operationele veiligheid serieus.

Cookies & trackingtechnologie

Cookies zijn kleine bestanden die helpen bij het onthouden van je voorkeuren en het beveiligen van je login.

Soorten cookies die we gebruiken:

Strikt noodzakelijk: Nodig voor login, veiligheid en betalingen.
Performance & analytics: Helpt fouten identificeren en populaire functies analyseren.
Functionaliteit: Bewaart taal- en lay-outvoorkeuren.
Marketing (optioneel): Alleen als je akkoord geeft.

Jouw keuze: Je kunt cookie-instellingen beheren via onze Cookie-instellingen of via je browser.

Jouw rechten onder GDPR

Het zijn jouw gegevens. Dit zijn je rechten:

Toegang: Je kunt een kopie opvragen van de gegevens die we over je bewaren.
Rectificatie: Je kunt onnauwkeurige gegevens laten corrigeren.
Verwijdering (“recht om vergeten te worden”): Je kunt verwijdering vragen wanneer gegevens niet langer nodig zijn. Let op: AML-wetgeving verplicht ons bepaalde gegevens meerdere jaren te bewaren.
Bezwaar: Tegen bepaalde vormen van verwerking, inclusief marketing.
Toestemming intrekken: Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die altijd intrekken.

We reageren binnen één maand. We rekenen alleen kosten bij ongegronde of buitensporige verzoeken.

Bewaartermijn

We bewaren gegevens zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Account- & spelgegevens: Bewaard zolang je actief bent en gedurende een periode daarna voor mogelijke juridische doeleinden.
Betaal- & ID-gegevens: Minimaal vijf (5) jaar volgens verplichtingen onder AML- en financiële regelgeving.

Wanneer de bewaartermijn verloopt, verwijderen of anonimiseren we de gegevens permanent.

Minderjarigen & gegevensbescherming

We zijn een strikt 18+ platform. Geen uitzonderingen.

We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
We gebruiken leeftijdsverificatie en KYC om minderjarig gokken te voorkomen.
Als we ontdekken dat een gebruiker jonger dan 18 is, sluiten we het account en verwijderen we persoonsgegevens (voor zover toegestaan door wetgeving).

Internationale gegevensoverdracht

Soms gebruiken we leveranciers buiten de EU. Wanneer dat gebeurt, gebruiken we EU-goedgekeurde Standard Contractual Clauses om ervoor te zorgen dat je gegevens beschermd blijven op Europees niveau.

Wijzigingen van dit Privacybeleid

We kunnen dit beleid updaten bij veranderingen in wetgeving of technologie.
Bij belangrijke wijzigingen laten we dat weten via e-mail, een bericht op de site of beide.
De vermelde datum “Laatst bijgewerkt” is altijd actueel.

Contactinformatie

Heb je een vraag of verzoek over privacy? Neem contact op.

E-mail: [email protected]
Accountondersteuning: Gebruik live chat of het helpcentrum voor verzoeken.
Toezichthouder (NL): Als je niet tevreden bent over hoe we met jouw gegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We waarderen het als je ons eerst de kans geeft het op te lossen.